Podmínky & GDPR

Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují prodej ručně vyráběných náramků prostřednictvím tohoto e-shopu. Provozovatelem je fyzická osoba zabývající se malým osobním prodejem ručně vyráběných výrobků.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Objednávku můžete provést vyplněním objednávkového formuláře na stránce produktu. Po odeslání objednávky vás budeme kontaktovat e-mailem nebo telefonicky do 24 hodin pro potvrzení objednávky a domluvení osobního předání.

3. Cena a platba

• Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč)
• Plastové náramky: 25 Kč
• Skleněné náramky: 45 Kč
• Platba probíhá v hotovosti při osobním předání
• Žádné další poplatky za dopravu nejsou účtovány

4. Předání zboží

Zboží je předáváno osobně na území Benátek nad Jizerou nebo Prahy po vzájemné domluvě. Konkrétní místo a čas předání si dohodneme e-mailem nebo telefonicky po potvrzení objednávky.

5. Reklamace

Vzhledem k charakteru ručně vyráběných výrobků a osobnímu předání máte možnost si produkt před převzetím prohlédnout. V případě vady materiálu kontaktujte prodejce e-mailem nebo telefonicky.

6. Odstoupení od smlouvy

Od objednávky můžete odstoupit kdykoliv před osobním převzetím zboží. Odstoupení oznamte e-mailem nebo telefonicky.

Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel tohoto e-shopu. Kontakt: barca@madebybarca.com

2. Jaké údaje zpracováváme

Při objednávce zpracováváme tyto osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Místo předání (Benátky nad Jizerou / Praha)
• Informace o objednávce (produkt, velikost, barva, materiál)

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze za účelem:

• Vyřízení vaší objednávky
• Komunikace ohledně objednávky
• Domluvení osobního předání

4. Doba uchovávání

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro vyřízení objednávky, nejdéle však 3 měsíce od dokončení objednávky.

5. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme žádným třetím stranám. Údaje jsou využívány pouze pro účely vyřízení vaší objednávky.

6. Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup ke svým osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz údajů
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu: barca@madebybarca.com

7. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje jsou uchovávány bezpečně a chráněny proti zneužití. K údajům má přístup pouze provozovatel e-shopu.